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ゾーンマネジャー(正社員・キャリアパスプラン)

株式会社とらやのスタッフからのメッセージ。
こちらからキャリアパスプランの流れをご覧いただけます。[pdf]

■正社員・キャリアパスプラン
ゾーンマネジャー
■プロフィール
中山 創(2010年入社 41歳)
キャリアパスプラン制度に魅力を感じ、入社しました。
ランクアップすることにより給与も明確になっており、やりがいを感じ入社しました。
現在は統括マネジャーになるべく挑戦中です。
現在の仕事
各エリアを管理し、Area Mgr.を育成しています。店舗の売上・利益の維持や増大をしていく為にQSCの向上、キャリアパスプランにそってCrewや社員を育成から始まり、多くのSwing Mgr.やSI、Area Mgr.の育成をしています。
やりがい・目標
現在、自分は統括マネジャーになる為にトレーニング中です。
キャリアパスプランによって評価され、常に目標を持つことができ、今やるべきことが具体的に分かっているので、やらなければ当然何も結果として出ません。自分の行動により、それが自分の仕事の結果となる為、毎日が充実してます。

一日の仕事

■午前

1店舗目の店に巡回。OPENオペレーションのチェックをし、QSCのレベル測定、トレーニング状況の確認。エリア Mgr.とミーティングを行い、改善箇所やスケジュール調整を行い、午前の業務ピークの状況をチェックします。

■午後

スロータイムになり、エリア Mgr.に売場でのQSCのフォローアップ、同時に改善を行い、QSCの向上を図ります。Crewへのトレーニングも行い、次の店舗へ移動。

■夕方〜

2店舗目の巡回を開始。CLOSEオペレーションのチェック、QSCのレベルチェック、前巡回時の店舗の問題を取り上げ。エリア Mgr.とミーティングをし、改善を行います。
次回巡回時までの問題点の改善箇所をまとめ、スケジュールを行い、帰宅。
店長時代
一番勉強になったことは、経験とは身につけた知識を行動にし、自分の経験としてモノにしていく、やるべき事を行動することが単純で難しい事だと知り、やるべき事をやっていくことで自分も店舗もCrewも成長していく、ということを知りました。
ゾーンマネジャーという仕事
店舗の売上と増大の為、QSCの向上と人財育成により店舗とCrewが成長し、A Crew以上の育成された店舗が増えていくことによって、お客様が満足していただけるようになる。
先輩からのアドバイス
仕事は楽しいことばかりではありません。仕事を楽しくするには、自分の目標をしっかりと持つことです。
キャリアパスプランに興味がある。挑戦したい人、待ってます!

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